Onderzoek

Onderzoek is een cruciaal aspect van BKB's manier van werken.

Via dochterondeneming Anker Solutions beschikt BKB over een grote expertise op het gebied van politiek-strategisch advies en veranderingsprocessen.

Naamgever van BKB's onderzoekstak is Hans Anker die als consultant strategische communicatie werkte met staatshoofden, politici en bestuurders uit het bedrijfsleven en het maatschappelijk middenveld.

Werkwijze
Op basis van jarenlange ervaring heeft Anker Solutions een eigen methodologie ontwikkeld die voor een groot deel leunt op Amerikaans campagneonderzoek. Dat behelst een combinatie van focusgroepen, interviews, literatuurstudie en kwantitatief onderzoek. Cruciaal element in het onderzoek is de doorlopende vraag hoe respondenten nieuwe informatie (een nieuw feit, een beleidsvoornemen of een bepaalde boodschap) waarderen en verwerken. Het doel is om niet alleen een momentopname, maar ook de dynamiek van de publieke opinie in kaart te brengen.

Resultaat
Samenwerking met Anker Solutions levert normaal gesproken drie producten op:

Momentopname, de zogenaamde ‘snapshot’
Wat is op dit moment de situatie? Wat zijn de voorkeuren van respondenten? Wat is hun houding ten opzichte uw bedrijf of instelling? Wat is de geldende perceptie rondom een bepaald maatschappelijk thema?
 
Dynamiek en kernboodschap
Inzicht in de dynamiek van de meningsvorming rond het onderwerp van het onderzoek. Deze kennis geeft ook een idee van de manier waarop de publieke opinie zich de komende tijd kan ontwikkelen. Welke factoren bepalen de meningsvorming? Hoe kun je meer draagvlak creëren? En wat betekent dit voor de kernboodschap?

Narratief en handelingsperspectief
Een communicatiestrategie waarin is aangegeven met welk inhoudelijk narratief het beste ingespeeld kan worden op de dynamiek van de publieke opinie. Anker Solutions positioneert uw bedrijf of instelling in concrete handelingen, zoals: ‘doe je dit, dan kun je er op rekenen dat...’, ‘vermijd dat...’of ‘pas op voor...’