Zorg voor resultaat

De komende twee jaar laten BKB en organisatieadviesbureau Plexus zien welke resultaten geboekt zijn in de Zorg. Een opdracht van het ministerie van VWS.

Al jaren is de zorgsector volop in beweging. De veranderingsprocessen zijn omvangrijk en complex. De zorgsector wil kwalitatief hoogwaardige zorg leveren op een betaalbare en duurzame wijze. Alleen al om de vergrijzing het hoofd te bieden is organisatorische en technologische innovatie nodig, innovatie die in het oude zorgstelsel onvoldoende vorm kreeg.

De afgelopen jaren zijn indrukwekkende stappen gezet en tot op de dag van vandaag wordt er hard doorgewerkt om de systeemaanpassingen te optimaliseren. Transparantie over geleverde kwaliteit en concurrentie/competitie op de prijs/kwaliteit verhouding van de geleverde zorg is een belangrijke pijler van deze stelselwijziging.

Maar elke transitie gaat gepaard met kinderziektes en weerstand tegen verandering. De aandacht hiervoor is meestal groter dan voor die zaken die wél goed gaan; aandacht voor de grotere positieve effecten van de transitie verdwijnen wel eens in emotie over kleinere negatievere details.

Dat is jammer want  “nieuw” gedrag in het zorgveld kan juist heel inspirerend zijn.

Waar gaan kwaliteitsverbetering en doelmatige zorg hand in hand? Welke partijen zijn innovatief, kwalitatief hoogwaardig en kosteneffectief? Wat hebben zij kwantitatief bereikt met hun vernieuwende gedrag? Hoe kan dit meer promiment wordt belicht, en wat kunnen andere spelers hier van leren, zowel in positieve of negatieve zin?

Voor deze opdracht wordt een tweejarig programma uitgevoerd dat bestaat uit een zorgvuldige kwalitatieve en kwantitatieve inventarisatie van de bereikte resultaten in zowel de curatieve als de care sector. Onderdeel van het programma zijn werkbezoeken van de minister, de staatssecretaris en topambtenaren, landelijke bijeenkomsten, publicaties en ondersteunende communicatie.